特定商取引法に基づく表記
FRANCESCA AMAM LABELオンラインストアの運営にあたり、特定商取引法に基づく表記は以下の通りとなります。
販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格・消費税込）とします。
代金(対価)の支払時期と方法
■ 支払方法
PayPalがご利用いただけます。
PayPalは、クレジットカードや銀行口座を使って安全にお支払いいただけるオンライン決済サービスです。
アカウントをお持ちでない場合でも、クレジットカードでのお支払いが可能です。
■ 支払時期
PayPalで商品ご注文時点でお支払いが確定します。
返品についての特約事項
当サイトでは、下記(1)-(3)の項目に当てはまる場合をのぞき、商品の発送前後に関わらず、ご注文成立後はお客様都合によるキャンセルや交換、返品は一切承っておりません。
(1) 商品に明らかな不良が認められる場合
(2) ご注文内容と異なる商品が届いた場合
(3) 配送時による破損が確認された場合
上記項目に当てはまる場合は、商品お受取りから7日以内にご連絡ください。商品の状態や配達状況を確認の上、下記の内容を満たす場合は、交換または返品にてご対応させていただきます。
・商品到着から5日以内
・未使用、未洗濯（室内での試着のみ可）
・タグや付属品が全て届いた状態で揃っている（紐を切ったりなどの破損がない）
・購入した履歴がある
・商品に汚れや、著しく不自然な変化がない
※ご利用されるデバイスの閲覧環境の違いにより、実際の商品と色合いが異なって感じることがあります。この場合は不良として扱いませんので予めご了承ください。
※木工雑貨は素材の特性を活かす為、あえてそのままに製品化しているものもございます。この場合も不良として扱いませんので予めご了承ください。
商品をご購入いただく際は、各商品ページに記載された素材説明やご注意点、お取り扱い方法を必ずご一読の上お求めください。
※万が一良品による交換や返品等が発生した際は、そのやり取りに関わる諸経費、送料等は全てお客様負担となります。ご了承ください。
※ご注文前のお問い合わせはフォームよりご連絡ください。
営業日に順次ご返信いたします。
内容や状況によりお時間を頂戴しますので予めご了承ください。
クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。当サイトではクーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
お客様都合によるチャージバッについて
お客様都合によるカード会社側のチャージバックの請求で誤りがあった場合、
チャージバック手数料、異議手数料を改めてご請求させていただく場合がございます。
ご注意くださいませ。
商品の引き渡し時期
オーダー商品のお届けは１〜2ヶ月後を予定しております。商品のご用意があるものは、7営業日以内に発送いたします。
事業者の名称および連絡先
会社名
株式会社ＦＡＬ
代表者
YUKA YONEKURA
所在地
〒6570014 #102 1-4-18 Odogahiracho Nada-ku, Kobe-shi,
電話番号：07090945618
受付時間：平日 10:00~15:00
定休日：土曜／日曜／祝祭日
※イベント時は平日も定休となります。
※当サイトではお電話での営業、問い合わせを受け付けておりません。
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